국제적으로 배송합니까?

예, DHL, FedEx, TNT, UPS, Aramex 및 기타 국제 특송 회사 및화물 운송 업체와 협력하여 Sino Silk는 패키지 크기에 관계없이 전 세계 대부분의 국가 및 지역으로 배송되며 주문이 발송 된 후 추적 정보가 모든 배송에는 주소, 수취인 이름 및 전화 번호 (더 나은 휴대 전화 번호)가 필요합니다.

사서함은 배송 할 수 없습니다.

참고 : COVID-19 성수기 동안 일부 국가에서는 의무적 인 격리 조치를 취했으며 며칠 지연 될 수 있습니다 (하지만이를 피하기 위해 최선을 다하고 있습니다).

패키지가 손상되지 않았는지 어떻게 확인할 수 있습니까?

배송 중 손상을 방지하기 위해 모든 실크 제품을 방수 가방이나 상자에 접착 테이프로 가득 채웠지만 확실히 100 % 안전하지는 않습니다. 배달원이 소포를 어떻게 처리하는지 아무도 모릅니다.

부적절한 배송 방법에 대해 우리가 책임을 질 필요가 없는지 확인하십시오.

1) 소포를 받으면 내부 실크 제품이 잘 포장되어 있는지, 건조하고 깨끗한 지 패키지가 양호한 지 확인하십시오. 문제가 발견되면 소포 서명을 거부하고 제 시간에 저희에게 연락하십시오.

2) 소포를 열기 전에 서명해야하는 조건이 발생한 경우. 택배 앞에서 소포에 서명하고 개봉하십시오. 확인 후 모든 것이 잘되면 택배에게 영수증을 줄 수 있습니다. 문제가 있으면 패키지, 제품 및 배송비의 명확한 사진을 찍고 택배에 문제를 보여주고 즉시 저희에게 연락하십시오.

상품을 수령하는 데 얼마나 걸리나요?

배송은 항상 대부분의 국가에 3-5 작업 일이 걸리며 일부 국가는 항공화물, 7-10 작업 일이 필요한 경우 약 7-10 작업 일이 필요할 수 있으며 해상 운송은 약 30-45 일 또는 그 이상이 필요할 수 있습니다.